BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Diese Bedingungen regeln jederzeit die Beziehung zwischen dem Kunden und Catalina Rayó Vila (im Folgenden Happy-villas), die sich aus der Reservierung des Kunden in einer von Happy-villas verwalteten Unterkunft ergibt. Ebenso gelten diese besonderen Bedingungen in Verbindung mit den spezifischen Informationen, die auf unserer Website für jede Unterkunft aufgeführt sind. Daher wird der Kunde, der eine unserer Unterkünfte bucht, diesen besonderen Bedingungen jederzeit zustimmen und sie akzeptieren.

Happy-villas wird stets als Makler im Namen der Immobilieneigentümer tätig.

Unterkünfte oder deren Vertreter.

Die beschriebenen besonderen Bedingungen sind die folgenden:

I.- Dauer der Reservierungen.

Die Dauer der Reservierungen richtet sich nach der in der Reservierungsbestätigung angegebenen Dauer

Der Kunde und alle seine Bewohner betreten und verlassen die Unterkunft daher an Tagen

​wie in dieser Bestätigung festgelegt, sowie die Einhaltung der Ein- und Ausfahrtszeiten für die

reservierte Unterkunft.

II.- Zahlung von Rücklagen.

Zum Zeitpunkt der Reservierung und innerhalb eines Zeitraums von höchstens achtundvierzig Stunden

(48h) muss der Kunde den Gegenwert von fünfzehn Prozent als Anzahlung leisten

(15 %) des Gesamtbetrags der Reservierung. Für den Fall, dass die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet wird

Happy-villas behält sich das Recht vor, diese Reservierung nicht wahrzunehmen, und dementsprechend

lass es als nicht durchgeführt gelten. Sobald jedoch die Anzahlung geleistet wurde, wird dem Kunden mit vorheriger Zustimmung des Eigentümers die Reservierungsbestätigung zugesandt.

Der Restbetrag der Reservierung muss vom Kunden mindestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum in der reservierten Unterkunft bezahlt werden. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, kann Happy-villas die Reservierung stornieren, was zum Verlust der Anzahlung als Vertragsstrafe führt.

Für den Fall, dass die Reservierung weniger als 30 Tage nach der Ankunft in der Unterkunft erfolgt, muss der Kunde den gesamten Betrag (100 %) der Reservierung zum Zeitpunkt der Reservierung bezahlen, vorbehaltlich der gleichen Bedingungen wie die Anzahlung.

VII.- Besitz der Personalschlüssel.

Das für die Reinigung, Pool- und/oder Gartenpflege zuständige Personal sowie

Wartung im Allgemeinen, sie behalten sich das Recht vor, den Zugangsschlüssel zur Unterkunft zu erhalten und

Zugang zum Innenraum haben, auch ohne die Anwesenheit des Kunden oder anderer Bewohner.

VIII.- Check-in- und Check-out-Zeit in der Unterkunft.

Um die Ankunft in der Unterkunft zu organisieren, ist es wichtig, dass der Kunde Happy-villas mindestens 7 Tage vor dem Ankunftsdatum über die voraussichtliche Ankunftszeit am Flughafen oder Seehafen informiert.

Der Check-in in der Unterkunft erfolgt grundsätzlich um 16:00 Uhr. NEIN

Allerdings kann es in einigen Unterkünften zu unterschiedlichen Check-in-Zeiten kommen, so der Kunde

Sie müssen die spezifischen Informationen von Happy-villas über die reservierte Unterkunft befolgen.

​In Bezug auf die Abreisezeit der Unterkunft müssen der Kunde und andere Bewohner die Unterkunft verlassen

Unterkunft vor 10:00 Uhr.

IX.- Schäden, Brüche, Mängel oder übermäßige Verschmutzung.

Der Kunde ist für auftretende Schäden, Brüche, Beschädigungen oder übermäßige Verschmutzung verantwortlich.

während Ihres Aufenthaltes in der Unterkunft eintreten, sofern diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die Ihnen oder den anderen Bewohnern zuzuschreiben sind.

Die Unterkünfte sowie deren Einrichtungen und Ausstattung werden in einwandfreiem Zustand und Gebrauch übergeben. Wenn der Kunde daher Mängel, Schäden, Anomalien oder Brüche sowohl an der Unterkunft als auch an deren Einrichtungen oder Geräten feststellt, muss er uns dies so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der ersten 2 Stunden nach der Ankunft, mitteilen dass wir es wertschätzen können. Andernfalls werden die Mängel und Schäden, die nach diesen ersten 2 Stunden auftreten, automatisch dem Kunden zugeschrieben und von der Kaution abgezogen. Reicht diese nicht aus, wird der über diesen Betrag hinausgehende Teil zurückgefordert.

Sobald daher eine der im vorherigen Absatz beschriebenen Situationen eintritt, muss der Eigentümer bzw. seine

Name Happy-villas, wird vom Kunden eine Entschädigung zur Deckung der Kosten verlangen, die durch mögliche Schäden, Brüche, Mängel oder übermäßige Verschmutzung entstehen.

X.- Kaution.

Der Eigentümer oder in seinem Namen Happy-villas behält sich das Recht vor, eine Kaution zu verlangen, um mögliche Schäden, Brüche, Schäden oder übermäßige Verschmutzung in der Unterkunft abzudecken, die während des Aufenthalts des Kunden und anderer Bewohner auftreten können. Auf Wunsch und wirksam erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Abreise des Kunden und der anderen Bewohner der Unterkunft sowie nach Inspektion der reservierten Unterkunft und der Feststellung, dass keine Schäden vorliegen. Bruch, Beschädigung oder übermäßiger Schmutz.

XI.- Haustiere.

Der Besitz von Haustieren ist in der Unterkunft grundsätzlich und strengstens untersagt.

Ihr Besitz kann ein Grund für die Ausweisung des Kunden und anderer Bewohner der Unterkunft sein. ZU

Ausnahme sind einige Unterkünfte, die Haustiere akzeptieren. Hierfür fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 70 € an

XII.- Betrieb von Klimaanlage und Heizung.

​Der Kunde sollte berücksichtigen, dass es in einigen Unterkünften möglich ist, dass die Klimaanlage und die Heizung so programmiert sind, dass sie nur innerhalb eines bestimmten Zeitfensters funktionieren.

Darüber hinaus könnten für die Heizung zusätzliche Kosten anfallen.

Dieser Umstand stellt in keinem Fall einen Grund für eine Reklamation des Kunden gegenüber Happy-villas de dar

Entschädigung oder jegliche Entschädigung, daher der Kunde und die anderen Bewohner des

Die Unterkunft respektiert die festgelegte Programmierung.

XIII.- Müll.

Der Kunde ist verpflichtet, den Müll jeden Tag in den dafür geeigneten Behältern zu deponieren.

Normalerweise an Autobahnen oder Hauptstraßen gelegen. Es muss berücksichtigt werden, dass viele der Unterkünfte in ländlichen Gebieten liegen und der gelagerte Müll Katzen, Insekten usw. anlocken kann. Daher ist es sehr wichtig, den Müll täglich in den oben genannten dafür vorgesehenen Behältern zu deponieren um die Ausbreitung von Schädlingen, schlechten Gerüchen und Schmutz zu verhindern. Darüber hinaus dürfen bei der Abreise keine Müllsäcke in der Unterkunft zurückgelassen werden. Bei Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen kann Happy-villas vom Kunden die Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 50 € verlangen.

Der Kunde und seine Bewohner müssen für einen rationellen und verhältnismäßigen Wasserverbrauch sorgen

Strom während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft.

Bei unsachgemäßem Verbrauch der oben genannten Gegenstände kann Happy-villas vom Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe von bis zu 100 € verlangen.

XV.- Elektrofahrzeuge

Die Unterkünfte von Happy-Villas sind nicht für das Aufladen von Elektrofahrzeugen vorbereitet. Wenn der Gast also ein Fahrzeug dieses Typs gemietet hat und es in der Unterkunft aufladen möchte, muss er dies tun

Benachrichtigen Sie uns rechtzeitig im Voraus und holen Sie selbstverständlich die Erlaubnis des Eigentümers ein

Unterkunft. Wenn das Beladen des Fahrzeugs gestattet ist, beträgt der Preis 8 € für jeden Tag des Aufenthalts in der Unterkunft oder für jeden Tag der Fahrzeugmiete, wenn dieser Zeitraum kürzer als der Aufenthalt ist und eine Bestätigung des Gastes oder ein Nachweis darüber vorgelegt wird Fahrzeugmietreservierung.

Andernfalls wird, wenn festgestellt wird, dass ein Gast in einer Unterkunft ein Elektrofahrzeug auflädt oder auflädt, ohne zuvor die Erlaubnis dazu eingeholt zu haben, eine Strafe von 10 € für jeden Tag seines Aufenthalts in der Unterkunft fällig.

​Es ist zu beachten, dass der Gast zu jeder Zeit die Verantwortung übernimmt und die Durchführung auf eigene Faust durchführt

Verantwortung und Risiko für die Beladung des Fahrzeugs, wobei Happy-villas und der Eigentümer von allem befreit werden

Verantwortung in dieser Hinsicht.

XVI.- Unregelmäßigkeiten und Mängel.

Unregelmäßigkeiten und/oder Mängel, die der Kunde in der reservierten Unterkunft feststellen kann

müssen Happy-villas so schnell wie möglich und immer während des Aufenthalts mitgeteilt werden

wird versuchen, jede Anomalie oder jeden Mangel, der sich als zutreffend erweist, bestmöglich und innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beheben.

Etwaige vom Kunden nach Verlassen der Unterkunft geltend gemachte Ansprüche können nicht berücksichtigt werden, da die grundlegendsten Kriterien für die Bearbeitung des Anspruchs fehlen.

XVII.- Diebstähle und Raubüberfälle.

Weder der Eigentümer noch Happy-villas sind für etwaige Diebstähle oder Diebstähle in der Immobilie verantwortlich.

Unterkunft während des Aufenthalts des Kunden und anderer Bewohner.

18.- Internet

Die Internetverbindung über WLAN wird von einem externen Anbieter bereitgestellt. Vor jedem

Bei einem Problem oder Zwischenfall mit der Verbindung kann der Kunde Happy-villas benachrichtigen, das dies so schnell wie möglich dem Lieferunternehmen meldet.

In jedem Fall kommt es während des Aufenthalts nicht zu Stromausfällen oder Verbindungsausfällen

in keiner Weise ein Grund für einen Anspruch des Kunden gegenüber Happy-villas oder dem Eigentümer.

XIX.- Fälle höherer Gewalt und anderer Umstände.

Happy-villas ist in keinem Fall für Umstände verantwortlich, die in der Immobilie eingetreten sind und während des Aufenthalts des Kunden und anderer Bewohner entstanden sind und die nicht unter ihrer Kontrolle stehen oder die eine Folge höherer Gewalt sind, und wird daher nicht darauf reagieren Schadensersatz- oder Rückgabeansprüche des Kunden, die auf Umstände höherer Gewalt wie Kriege, Unruhen, Überschwemmungen, Brände usw. sowie alle anderen Umstände zurückzuführen sind, die nicht von Happy-villas zu vertreten sind, sowie Dies können unter anderem Arbeiten in der Nähe der Unterkunft oder in nahegelegenen Gebäuden, Lärm von Bars und Restaurants usw. sein.

​Die oben beschriebenen Fälle und Umstände sind kein „Numerus clausus“.

(geschlossene Beziehung), berücksichtigt aber auch alle anderen damit zusammenhängenden Fälle und Umstände.

XX.- Provisionen für Banküberweisungen und Kredit-/Debitkarten

Die Provisionen, die durch Banküberweisungen entstehen, bei denen Happy-villas sowohl der Begünstigte als auch der Zahler ist, sowie die Provisionen, die durch Banküberweisungen generiert werden

Transaktionen mit Kredit-/Debitkarten liegen immer in der Verantwortung des Kunden.

In diesem Sinne wird Happy-villas den mit diesen Provisionen verbundenen Betrag vom Kunden einfordern und behält sich außerdem das Recht vor, ihn von den Beträgen abzuziehen, die der Kunde aufgrund von Rückerstattungen aufgrund einer Stornierung oder aus anderen Gründen erhält.

Kurz gesagt, Happy-villas ist von der Zahlung jeglicher Art von Provisionen und/oder Bankgebühren befreit, die bei Transaktionen durch Banküberweisungen sowie durch Kredit-/Debitkarten entstehen.

XXI.- Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

​Diese besonderen Bedingungen sowie das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Happy-villas gelten

Sie unterliegen der spanischen Gesetzgebung und werden entsprechend ausgelegt.

Ebenso sind ausschließlich sie für die Anhörung etwaiger Kontroversen zuständig

Anspruch im Zusammenhang mit diesen besonderen Bedingungen sowie das Vertragsverhältnis zwischen den

Kunde und Happy-villas, die balearischen Gerichte, die objektiv zuständig sind.